Non si deve essere tecnici informatici per comprendere e apprezzare gli strumenti del mondo digitale ma conoscere le regole di base che li governano ne permette a tutti un uso più consapevole ed efficace. Analizziamo insieme le caratteristiche tecniche degli strumenti del digitale più usati, per capire il loro funzionamento e le conseguenze che possono avere le nostre azioni.
Obiettivo del corso è delineare un quadro di conoscenza di base ed offrire elementi concreti e spunti di riflessione sul tema della posta elettronica, “ordinaria” e “certificata”, e più in generale della comunicazione elettronica.
Contenuti
I sistemi di posta elettronica
- La comunicazione digitale tra Social e Posta Elettronica
- Come funziona la posta elettronica?
- La struttura dei messaggi
- Differenze tecniche e funzionali tra posta “ordinaria” e posta “certificata”
- Pec e domicilio digitale
Usare la posta elettronica
- L’uso proprio e improprio
- Le relazioni tra mittente e destinatari
- Principi di netiquette
- Mail personale e mail aziendale
- Lo SPAM, il Phishing e i Malware
Casi d’uso ed esempi pratici
- Cambiare gestore mail
- Il pannello di configurazione
- Le mailing list
- La PEC, evoluzioni
Programma
Durata del corso:
1 sessione di 2,5 ore
Materiali
Slide di presentazione e materiale documentale
Docente:
Antonio Giovenzana - Esperto ICT per la PA Locale